Informació sobre CCPA

1. INTRODUCCIÓ

La California Consumer Privacy Act (CCPA) és una llei de privacitat de l'estat de Califòrnia (Estats Units) que atorga drets específics als residents de Califòrnia respecte a les seves dades personals.

Tot i que Oposlab és una plataforma basada a Catalunya, Espanya, i està principalment subjecta al Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) europeu, proporcionem aquesta informació per transparència i per respectar els drets de qualsevol resident de Califòrnia que pugui utilitzar els nostres serveis.

2. ÀMBIT D'APLICACIÓ

La CCPA s'aplica als residents de Califòrnia. Si sou resident de Califòrnia, teniu drets específics segons aquesta llei. No obstant això, cal tenir en compte que:

• Oposlab està ubicada a Catalunya, Espanya
• Els nostres serveis es presten principalment a residents europeus
• El RGPD europeu ofereix proteccions equivalents o superiors a la CCPA
• Complim voluntàriament amb els principis de la CCPA per a residents de Califòrnia

3. CATEGORIES D'INFORMACIÓ PERSONAL QUE RECOLLIM

Segons la terminologia de la CCPA, recollim les següents categories d'informació personal:

A. Identificadors

Nom, àlies, adreça postal, identificador únic, identificador en línia, adreça de Protocol d'Internet (IP), adreça de correu electrònic, nom del compte.

B. Informació de contacte

Correu electrònic, adreça postal, número de telèfon (si s'escau).

C. Informació comercial

Registres de serveis adquirits, historial de subscripcions, preferències de productes.

D. Activitat a Internet o altres xarxes electròniques

Historial de navegació, historial de cerques, informació sobre la vostra interacció amb la nostra plataforma.

E. Informació educativa

Oposició seleccionada, progrés d'aprenentatge, resultats d'exàmens, preferències d'estudi.

F. Inferències

Perfil que reflecteix preferències, característiques, comportament d'estudi.

4. FONTS DE LES DADES PERSONALS

Recollim aquesta informació de:

• Directament de vosaltres (registre, subscripció, ús de la plataforma)
• Automàticament quan utilitzeu els nostres serveis (cookies, anàlisi web)
• De proveïdors de serveis externs (processadors de pagament)

5. FINALITATS D'ÚS DE LA INFORMACIÓ PERSONAL

Utilitzem la informació personal per a:

• Proporcionar, mantenir i millorar els nostres serveis
• Processar subscripcions i pagaments
• Comunicar-nos amb vosaltres sobre el servei
• Personalitzar la vostra experiència d'aprenentatge
• Generar estadístiques i informes de rendiment
• Detectar, prevenir i resoldre problemes tècnics
• Complir amb obligacions legals
• Enviar comunicacions de màrqueting (amb el vostre consentiment)

6. DIVULGACIÓ D'INFORMACIÓ PERSONAL

Podem compartir la vostra informació personal amb:

• Proveïdors de serveis: Hosting, anàlisi, processament de pagaments, suport tècnic
• Compliment legal: Quan la llei ho requereix o per protegir els nostres drets
• Amb el vostre consentiment: Per a altres finalitats que us haguem notificat

Important: NO venem la vostra informació personal a tercers.

7. ELS VOSTRES DRETS SEGONS LA CCPA

Si sou resident de Califòrnia, teniu els següents drets:

7.1. Dret a conèixer

Podeu sol·licitar que divulguem:

• Les categories d'informació personal que hem recollit sobre vosaltres
• Les categories de fonts de les quals es recopila
• La finalitat comercial o empresarial per recopilar-la
• Les categories de tercers amb els quals la compartim
• Les peces específiques d'informació personal que hem recollit

7.2. Dret a eliminar

Podeu sol·licitar que eliminem la informació personal que hem recollit sobre vosaltres, subjecte a certes excepcions legals.

7.3. Dret a optar per no vendre (Opt-Out)

Teniu dret a indicar que no voleu que es vengui la vostra informació personal. Com hem indicat, NO venem la vostra informació personal.

7.4. Dret a la no-discriminació

No us discriminarem per exercir qualsevol dels vostres drets segons la CCPA.

8. COM EXERCIR ELS VOSTRES DRETS CCPA

Per exercir els vostres drets segons la CCPA, podeu:

• Enviar un correu electrònic a: info@oposlab.cat amb l'assumpte "Sol·licitud CCPA"
• Contactar-nos a través de la plataforma

Verificació

Per processar la vostra sol·licitud, necessitarem verificar la vostra identitat. Això pot requerir que proporcioneu:

• Nom complet
• Adreça de correu electrònic associada al compte
• Informació addicional per confirmar la vostra identitat

Termini de resposta

Respondrem a les sol·licituds verificables dins de 45 dies, amb possibilitat d'extensió de 45 dies addicionals si és necessari.

9. NO VENDA DE LA MEVA INFORMACIÓ PERSONAL

Oposlab NO ven informació personal dels seus usuaris.

No hem venut informació personal en els últims 12 mesos i no tenim intenció de fer-ho en el futur. Per tant, no cal que opteu per no participar en la venda de dades.

10. AGENTS AUTORITZATS

Podeu designar un agent autoritzat perquè faci una sol·licitud en nom vostre segons la CCPA. L'agent autoritzat haurà de proporcionar prova escrita que té permís per actuar en nom vostre.

11. MENORS DE 16 ANYS

No venem intencionadament la informació personal de menors de 16 anys. De fet, com hem indicat, no venem informació personal de ningú.

12. RELACIÓ AMB EL RGPD

Com a empresa europea, estem principalment subjectes al RGPD, que ofereix proteccions de privacitat robustes:

• El RGPD proporciona drets similars o més amplis que la CCPA
• Les nostres pràctiques de privacitat compleixen amb ambdues normatives
• Tots els usuaris, independentment de la ubicació, es beneficien de les nostres polítiques de privacitat

Per obtenir més informació sobre com tractem les vostres dades segons el RGPD, consulteu la nostra pàgina de Compliment del RGPD i la nostra Política de Privacitat.

13. ACTUALITZACIONS D'AQUESTA INFORMACIÓ

Podem actualitzar aquesta informació sobre la CCPA periòdicament. Qualsevol canvi serà publicat en aquesta pàgina amb una data d'actualització revisada.

14. CONTACTE

Per a preguntes sobre aquesta informació de la CCPA o per exercir els vostres drets:

• Correu electrònic: info@oposlab.cat
• Assumpte: Sol·licitud CCPA
• Adreça: Barcelona, Catalunya, Espanya