Saltar al contingut

Oposicions Escala auxiliar administrativa

Prepara l’oposició de Escala auxiliar administrativa de la Generalitat de Catalunya amb tests il·limitats sobre els 15 temes del temari oficial, simulacres d’examen i estadístiques de progrés.

656
Places convocades
15
Temes del temari
4.000
Aspirants estimats
65
Nota de tall estimada

Com és l'examen

Prova 1

Teoria: Temes 1-20 (Constitució, Estatut, Procediment Administratiu i Funció Pública)

30 preguntes
Fins a 25 punts
Prova 2

Pràctica: Tasques auxiliars administratives, ofimàtica i atenció ciutadana

35 preguntes
Fins a 35 punts
Prova 3

No aplica (Exercici Únic)

Temari oficial de Escala auxiliar administrativa

15 temes amb tests de pràctica a OposLab per a cadascun.

  1. 1.Marc constitucional: els principis, els drets i deures fonamentals de les persones i les seves garanties. L'Estatut d'autonomia de Catalunya: principis rectors, drets i deures, tipologia de competències. El Govern i el president o la presidenta de la Generalitat.
  2. 2.L'organització de l'Administració de la Generalitat de Catalunya: principis generals i òrgans. Els departaments: estructura i atribucions.
  3. 3.Bon govern i transparència: concepte i principis. L'Administració pública: concepte i principis. El ciutadà i ciutadana com a titular de drets davant l'Administració: dret a la no discriminació i a una atenció adequada, drets lingüístics i dret d'accés als serveis i la informació pública. Drets relatius als mitjans electrònics.
  4. 4.El dret a la protecció de dades de caràcter personal: definició. Categories de dades de caràcter personal. El consentiment. El dret d'informació. Els drets de les persones interessades. El delegat i delegada de protecció de dades.
  5. 5.Concepte de procediment administratiu. Les persones interessades. Els terminis. Els actes administratius: requisits, eficàcia, nul·litat i anul·labilitat.
  6. 6.Les fases del procediment administratiu: iniciació, ordenació i instrucció.
  7. 7.El pressupost de la Generalitat de Catalunya: concepte i estructura.
  8. 8.La funció pública: les classes d'empleats i empleades públics, l'adquisició i pèrdua de la relació de servei, les situacions administratives. La provisió de llocs de treball i la mobilitat. El règim d'incompatibilitats.
  9. 9.Atenció a la ciutadania i comunicació interpersonal: la comunicació verbal i no verbal, la capacitat d'escolta, la comunicació assertiva i les estratègies d'actuació en situacions difícils. Especificitats de l'atenció telefònica. Serveis de les oficines d'atenció ciutadana.
  10. 10.L'Administració digital: seu electrònica i punt d'accés general electrònic. Certificat digital i signatura electrònica. Representació digital. Els registres d'entrada i sortida de documents. La xarxa de suport a l'Administració digital. El Registre electrònic general de l'Administració de la Generalitat de Catalunya.
  11. 11.La gestió documental a l'Administració de la Generalitat de Catalunya. L'organització dels documents electrònics. La transferència, el préstec i la consulta de documents.
  12. 12.Documentació administrativa: estructura i criteris de redacció de la carta, el certificat, la citació, la diligència, la notificació i la sol·licitud. Els usos no sexistes ni discriminatoris de la llengua en el llenguatge administratiu.
  13. 13.Ús de les tecnologies de la informació i la comunicació a l'Administració de la Generalitat de Catalunya. Còpia autèntica (e-Còpia) i digitalització segura. Notificació electrònica (e-Notum). Valisa electrònica (e-Valisa). Tauler electrònic (e-Tauler).
  14. 14.Els drets dels empleats i empleades públics: drets individuals i drets individuals exercits col·lectivament. Principis ètics i de conducta dels empleats i empleades públics. Els deures dels empleats i empleades públics.
  15. 15.El règim disciplinari. Els delictes contra l'Administració pública: la infidelitat en la custòdia de documents i la violació de secrets. La normativa aplicable al personal de la Generalitat de Catalunya sobre el tracte no discriminatori, la igualtat entre persones i la igualtat d'oportunitats entre dones i homes.

Per què preparar Escala auxiliar administrativa amb OposLab

Tests il·limitats per tema

Practica amb preguntes basades en el temari oficial i detecta exactament quins temes has de reforçar.

Simulacres d'examen

Entrena en condicions reals: mateix nombre de preguntes i temps que la prova oficial.

Estadístiques de progrés

Segueix la teva evolució per tema i compara't amb la nota de tall estimada.

Comença a preparar Escala auxiliar administrativa avui

Registra't gratis i posa't a prova amb preguntes reals del temari.

Prova-ho gratis